东篱花艺情人节送货说明
1、情人节期间因要处理大量的订单,请在线下支付的客户务必将汇款凭证传真我们,传真号为:0769-22719701。并在凭证上注明相应订单号及收花人姓名。否则因我方未收到客户的传真而未送达鲜花,我方不做漏单处理;
2、由于我方原因造成的漏单,我方将全款退还,并重新补送一束鲜花;
3、节日期间我们只承诺当天送到,如在时间上有特殊要求,我们将收取特殊配送费,详情请打0769-22719210;
4、因订花人所给收花人的地址不详、电话联系不上,此订单按完成处理;
5、在鲜花已送出的情况下,更改收花人地址(其中包括订花人和收花人要求更改的情况),我们将重新安排时间,不保证当天送达,并收取适当的改送费;
6、为了处理好情人节的订单,从2月13日起,我们暂停上门收款服务。凡网站上已选择上门收款服务的客户请改为其它付款方式;
7、如收花人不收订花人所送鲜花,此种情况也视为配送完成;
8、凡要求2月12日至2月16日送达鲜花的客户,请在“情人节专栏”中购买;
9、从2月13日18:00点开始我网站不再受理2月14日送东莞市以外的订单。不便之处敬请谅解。
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